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Wasserschaden: Ursache finden und stoppen

Ein Fleck an der Decke, aufgequollene Sockelleisten oder ein muffiger Geruch – ein Wasserschaden kündigt sich oft leise an. Wir finden heraus, woher das Wasser kommt, und beheben die Ursache an der Leitung.

  • ab 149 €
  • Anfahrt 29 €
  • Festpreis vor Arbeitsbeginn
  • 24/7 Sanitär Notdienst
Sanitär-Techniker misst mit einem Feuchtemessgerät die nasse Wand neben einem Waschtisch

Bei einem Wasserschaden ist das sichtbare Wasser selten dort, wo es austritt. Wasser wandert entlang von Rohren, durch Estrichfugen und an Deckenbalken entlang, bevor es irgendwo als Fleck erscheint. Wer nur die nasse Stelle trocknet, hat nach ein paar Wochen denselben Fleck wieder.

Unsere Aufgabe beginnt deshalb mit der Spurensuche: Ist es die Trinkwasserleitung, ein undichter Abfluss, eine kaputte Silikonfuge an der Dusche oder ein Anschluss an Waschmaschine oder Spülmaschine? Wir messen Feuchte an mehreren Punkten, prüfen Leitungen mit Druckprobe und dokumentieren das Ergebnis so, dass Sie es direkt an Versicherung oder Hausverwaltung weitergeben können.

Unsicher, ob Wasserschaden das Richtige ist? Beschreiben Sie am Telefon, was Sie sehen – Sie bekommen sofort eine ehrliche Einschätzung.

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Woran Sie erkennen, dass Sie schnelle Hilfe brauchen

  • Gelbliche oder graue Ränder an der Decke unter einem Bad
  • Tapete wirft Blasen, Putz bröckelt oder Farbe blättert ab
  • Laminat oder Parkett wölbt sich an den Kanten
  • Muffiger, kellerartiger Geruch in einem Raum, der sonst trocken ist
  • Schimmelflecken in Ecken oder hinter Möbeln an einer Innenwand

Häufige Ursachen

Undichte Leitung in der Wand

Kleine Undichtigkeiten an Verbindungen in der Vorwand oder im Estrich verlieren tropfenweise Wasser – über Monate kommt viel zusammen.

Anschlüsse von Haushaltsgeräten

Zulaufschläuche von Waschmaschine und Geschirrspüler altern, Schlauchschellen lösen sich, Aquastop-Ventile versagen.

Fugen an Dusche und Wanne

Gerissene Silikon- oder Fliesenfugen lassen Duschwasser hinter die Fliesen laufen. Der Schaden zeigt sich dann eine Etage tiefer.

Was Sie jetzt selbst tun können

  1. Wasser an Haushaltsgeräten und betroffenen Strängen absperren, im Zweifel die Hauptabsperrung schließen.
  2. Bei Wasser in Deckenleuchten oder Steckdosen: Sicherung ausschalten und die Stelle nicht berühren.
  3. Fotos vom Fleck mit Datum machen und die Größe mit Klebeband markieren – so sehen Sie, ob er wächst.
  4. Den Schaden unverzüglich der Versicherung melden; Mieter informieren sofort den Vermieter.

Selbst erledigen oder Fachbetrieb?

Das können Sie selbst

  • Geräteschläuche und Eckventile auf Tropfen prüfen
  • Wasserzähler beobachten, wenn alle Hähne zu sind
  • Raum lüften und Möbel von der Wand abrücken

Das übernimmt der Techniker

  • Feuchte an Wand und Boden messen
  • Druckprobe der Trinkwasserleitung
  • Defekte Verbindung oder Anschluss reparieren
  • Befund schriftlich für Versicherung und Vermieter

Ablauf

So läuft der Einsatz bei „Wasserschaden“ ab

  1. Schaden aufnehmen

    Wir sehen uns die Spuren an, messen Feuchte und grenzen ein, aus welcher Richtung das Wasser kommt.

  2. Ursache eingrenzen

    Druckprobe, Sichtprüfung der Anschlüsse und – wenn nötig – Leckortung mit Akustik oder Wärmebild.

  3. Reparatur zum Festpreis

    Ist die Ursache gefunden, nennen wir den Preis und beheben sie: Leitung, Anschluss oder Ventil.

  4. Dokumentation

    Sie erhalten eine Beschreibung von Ursache und Reparatur für Versicherung, Vermieter oder Trocknungsfirma.

Preise

Was kostet Wasserschaden?

Der Startpreis umfasst Ursachensuche und Reparatur einer gut erreichbaren Schadstelle. Sind mehrere Etagen betroffen oder ist eine aufwendige Ortung nötig, sprechen wir den Festpreis vor Beginn mit Ihnen ab.

LeistungStartpreis
Wasserschaden – Ursache finden und behebenab 149 €
Leckortungab 129 €
Wasserleck – Ortung an sichtbarer Leitungab 89 €
Anfahrt (einheitlich)29 €
Alle Preise inkl. MwSt. Der verbindliche Festpreis wird vor Arbeitsbeginn genannt. Alle Preise

Festpreis vorherDer Techniker nennt den Preis, bevor er anfängt.

Anfahrt 29 €Gleicher Betrag in Stadt und Umland.

Zuschläge vorabNacht- und Wochenendzuschläge erfahren Sie am Telefon.

Häufige Fragen

Fragen zu Wasserschaden

Was tun bei einem Wasserschaden in der Wohnung?

Wasser absperren, Strom im betroffenen Bereich sichern, Fotos machen und den Schaden sofort melden – Mieter an den Vermieter, Eigentümer an die Gebäudeversicherung. Danach muss die Ursache gefunden werden, bevor getrocknet wird.

Zahlt die Versicherung einen Wasserschaden?

Leitungswasserschäden am Gebäude sind in der Wohngebäudeversicherung versichert, Schäden an der Einrichtung in der Hausratversicherung. Schäden durch eindringendes Regenwasser oder undichte Fugen sind je nach Vertrag nicht immer abgedeckt.

Wie lange dauert es, bis eine nasse Wand trocken ist?

Das hängt von Material und Wassermenge ab. Eine leicht durchfeuchtete Wand trocknet mit Lüften in einigen Wochen; durchnässter Estrich braucht oft eine technische Trocknung über zwei bis vier Wochen.

Wer ist zuständig, wenn das Wasser von oben kommt?

Informieren Sie sofort die Nachbarn oben und die Hausverwaltung. Die Ursache liegt meist in der darüberliegenden Wohnung oder in einem gemeinsamen Strang. Wir können die Leitung prüfen, sobald wir Zugang haben.

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